Gode råd om sikkerhed

Her finder du nogle gode råd og anbefalinger, så du kan sikre din computer mod hackere, virus m.v.

Hvis noget ser anderledes ud ved NemID-login, skal man straks kontakte Hotline.
Det kan være at man bliver bedt om at taste 2 nøgler eller at skærmen bliver helt hvid.

Hvis man bliver ringet op og bedt om at logge på Netbanken, så afbryd telefonforbindelsen og kontakt straks Hotline.
Nogle IT-kriminelle ringer op og udgiver sig for at arbejde for et eller andet kendt firma, og bruger som påskud, at man skal have nogle penge tilbage, og dette kan ske ved at logge på Netbanken. Når man er logget på, tilbyder "medarbejderen" at overtage pc'en, og hjælpe med transaktionen.

Undgå Phishing

Mange danskere modtager jævnligt falske e-mails, der ser ud som om, de er sendt fra banken, Visa, MasterCard, Nets, PayPal og lignende.

Banken og de øvrigt nævnte sender aldrig uopfordrede mails, hvor vi beder kunderne om at oplyse CPR-nr., pinkoder, adgangskoder, kortoplysninger, NemID eller lignende personlige oplysninger.

Undlad derfor at besvare mailen eller at følge et evt. link i mailen.

Undgå Netbank-svindel

Nets DanID opfordrer alle brugere af NemID til at holde computeren opdateret for at undgå svindel mod netbank-kunder.